ACCORD DE CONFIDENTIALITÉ HEOXA

Cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles a été préparée pour fournir des informations sur les données personnelles collectées, comment elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées, quels droits ont les Utilisateurs, comment ils peuvent les utiliser et sur les cookies via notre site Web à www.heoxa.com (ci-après dénommé 'Site'), dont ERALP YAZILIM VE OTOMASYON SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. (ci-après dénommé 'ERALP YAZILIM') est le fournisseur de contenu et le responsable des données, et d'autres moyens.

Les personnes et organisations (ci-après dénommées 'Utilisateur') qui visitent, utilisent, deviennent membres, accèdent, envoient du contenu tel que des commentaires, des informations, des images, des vidéos, des images et des photos à notre Site Web acceptent tous les termes de cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles.

Les modifications et mises à jour que la Société effectuera dans cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles sont considérées comme effectives à partir du moment où elles sont publiées sur notre Site Web. Par conséquent, nous recommandons que l'Utilisateur examine cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles avant de visiter notre Site Web et prenne en compte les modifications et/ou corrections apportées par l'Utilisateur.

1. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES

1.1. : Les utilisateurs ne sont pas tenus de partager leurs données personnelles pour visualiser et visiter notre Site Web. Cependant, si l'Utilisateur souhaite participer, bénéficier ou utiliser l'une des fonctionnalités et services offerts par notre Site Web, dans ce cas, diverses données personnelles et/ou démographiques peuvent leur être demandées.

1.2. : Le terme données personnelles utilisé dans cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles fait référence aux données destinées à identifier l'Utilisateur directement ou indirectement, y compris mais sans s'y limiter le nom-prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, la date de naissance, l'âge, le sexe, les informations de carte et les informations que l'Utilisateur consent à partager via de tels comptes s'il se connecte avec ses comptes de médias sociaux.

1.3. : Le Site utilise divers systèmes de suivi de tiers ou d'organisations tels que Google Analytics. Google Analytics transfère les informations collectées à partir des ordinateurs des utilisateurs (y compris l'adresse IP) aux serveurs de Google en Amérique à des fins statistiques et les informations sont stockées ici. Les informations collectées sont utilisées pour évaluer les préférences des utilisateurs sur notre site, déterminer les profils de clients, effectuer des études statistiques, préparer des rapports d'activité de notre site et améliorer les services du site. Google ne combine pas les informations des utilisateurs, y compris l'adresse IP, avec d'autres informations stockées avec lui et ne partage pas ces informations avec des tiers sauf s'il existe une raison légale et légale.

1.4. : Les données personnelles communiquées par l'Utilisateur à la Société seront traitées dans le cadre des objectifs spécifiés ci-dessous et ne seront pas utilisées en dehors de l'objectif prévu en aucune circonstance. Données personnelles appartenant à l'utilisateur obtenues à partir de sources telles que les formulaires de Réservation et de Contact ; pour fournir un meilleur service par la Société, répondre aux questions de l'Utilisateur et fournir un service client efficace, contacter si nécessaire, envoyer des publications, envoyer des newsletters par e-mail ou faire des notifications, créer un compte d'adhésion au nom de l'Utilisateur, assurer la continuation et l'amélioration des services fournis, réaccéder aux informations historiques si nécessaire, identifier les domaines d'intérêt de l'Utilisateur et mener et améliorer des activités opérationnelles telles que le développement commercial, le marketing, la communication avec les données collectées, remplir nos obligations découlant de la Loi et d'autres législations, effectuer des études statistiques et des recherches de marché, et créer des bases de données.

1.5.: Les données personnelles appartenant à l'Utilisateur, la navigation, les informations de trafic et l'adresse de Protocole Internet (IP) ; seront partagées avec les institutions et organisations concernées sur demande appropriée des autorités autorisées, administratives et officielles conformément à la législation en vigueur dans les cas où nous avons l'obligation de notifier ou de fournir des informations légalement ou administrativement (y compris mais sans s'y limiter la lutte contre le crime, les menaces à la sécurité de l'État et publique) afin de remplir notre obligation envers la sécurité et les lois.

1.6.: Les données personnelles appartenant à l'Utilisateur ; par ERALP YAZILIM ou des personnes physiques ou morales traitant des données au nom d'ERALP YAZILIM ; peuvent être collectées verbalement, par écrit, automatiquement ou non automatiquement, ou électroniquement par des moyens similaires, y compris mais sans s'y limiter les formulaires de contact, les formulaires de plaintes des consommateurs, les réseaux sociaux, le site Web, divers contrats, applications mobiles, e-mail, formulaires de demande, newsletters. 1.7. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur que les informations fournies par l'Utilisateur soient exactes et complètes. Si des informations fausses, trompeuses ou incomplètes sont fournies ; ERALP YAZILIM n'aura aucune responsabilité, et l'obligation de compenser le préjudice subi pour cette raison appartiendra entièrement à l'Utilisateur.

2. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES

3.1 Les données personnelles appartenant à l'Utilisateur peuvent être partagées avec toutes les filiales et affiliées dont ERALP YAZILIM est actionnaire directement et/ou indirectement dans les objectifs énumérés ci-dessus et conformément à la législation en vigueur, ainsi que, non limité à ceux énumérés ; à nos partenaires commerciaux, connexions commerciales, assistants de performance et sous-traitants pour le but du service que nous fournissons, ou aux institutions de surveillance réglementaires et aux autorités officielles dans les cas prévus par la législation pertinente au niveau national et/ou à l'étranger. L'Utilisateur accepte et déclare qu'il consent au transfert de ses données personnelles comme spécifié ci-dessus.

3. DROITS DU TITULAIRE DE DONNÉES PERSONNELLES

3.1. Dans le cadre de la Loi sur la Protection des Données Personnelles et d'autres législations en vigueur, l'Utilisateur ;

a) Apprendre si des données personnelles ont été traitées,

b) Demander des informations à ce sujet si des données personnelles ont été traitées,

c) Apprendre le but du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées conformément à leur but,

d) Connaître les tiers à qui les données personnelles sont transférées au niveau national ou à l'étranger,

e) Demander la correction des données personnelles si elles ont été traitées de manière incomplète ou incorrecte et demander la notification de la transaction effectuée dans ce contexte aux tiers à qui les données personnelles ont été transférées,

f) Demander la suppression, la destruction ou l'anonymisation des données personnelles si les raisons nécessitant le traitement ont disparu, même si elles ont été traitées conformément à la Loi sur la Protection des Données Personnelles et d'autres dispositions légales pertinentes, et demander la notification de la transaction effectuée dans ce contexte aux tiers à qui les données personnelles ont été transférées,

g) S'opposer à la survenue d'un résultat contre la personne en analysant les données traitées exclusivement par le biais de systèmes automatisés,

h) Ils ont le droit de demander une compensation pour les dommages en cas de souffrance de dommages en raison du traitement illégal des données personnelles.

3.2. L'Utilisateur peut utiliser ces droits en ;

– Envoyant une pétition portant sa signature à l'adresse d'ERALP YAZILIM 'Adalet Mahallesi, Şehit Fethi Sekin Caddesi, No: 1 Martı Tower Kat: 13 Daire No 1304 BAYRAKLI/İZMİR' par courrier recommandé avec accusé de réception, ou,

– Si une méthode distincte est annoncée par le Conseil de Protection des Données Personnelles, conformément à cette méthode. Dans la demande que l'Utilisateur fera pour exercer les droits spécifiés ci-dessus ; la demande doit être claire et compréhensible, le sujet demandé doit être lié à la personne ; si la demande doit être faite par son représentant, dans ce cas l'autorité de représentation doit être documentée, les informations d'identité et d'adresse de l'Utilisateur demandeur doivent être incluses, et les documents certifiant l'identité de l'Utilisateur doivent être joints à la demande.

3.3. Pour modifier ou mettre à jour leurs informations personnelles et leurs préférences de communication, l'Utilisateur doit communiquer ses demandes à la Société de la manière expliquée ci-dessus ou par e-mail à info@heoxa.com. La demande de l'Utilisateur sera évaluée dès que possible et des mesures seront prises.

4. UTILISATION DES COOKIES

a) 4.1. Sur notre Site Web, nous utilisons des cookies pour faciliter et personnaliser l'utilisation de notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur. Chaque fois que l'Utilisateur visite notre Site Web, le navigateur Web de l'Utilisateur envoie des cookies à notre Site Web ; ainsi, notre Site Web reconnaît l'Utilisateur et se souvient de ses informations telles que les préférences de l'Utilisateur. Les cookies que nous utilisons ne stockent pas de données personnelles, c'est-à-dire qu'ils sont anonymes.

b) 4.2. L'Utilisateur peut configurer son navigateur Web pour l'avertir avant d'accepter les cookies ou simplement pour rejeter tous les cookies ; cependant, si les cookies ne sont pas acceptés, il peut ne pas être possible d'accéder à toutes les fonctionnalités de notre Site Web. L'Utilisateur peut effectuer les modifications nécessaires en cliquant sur le bouton 'aide' de son navigateur Web pour savoir comment effectuer ces paramètres. Sauf si l'Utilisateur modifie les paramètres des cookies, il est accepté qu'il a donné son consentement explicite à l'utilisation des cookies conformément à cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles.

5. COMMUNICATIONS COMMERCIALES

a) 5.1. Il sera accepté que l'Utilisateur a donné la permission pour que ses données personnelles soient collectées, stockées, traitées, utilisées et transférées aux tiers spécifiés ci-dessus au niveau national et à l'étranger dans le but de fournir divers avantages et offres, de faire toutes sortes de communications électroniques promotionnelles, promotionnelles, publicitaires, de ventes, de marketing, d'enquêtes et similaires spécifiques à eux, et d'envoyer toutes sortes de messages de communication.

b) 5.2. Si l'Utilisateur ne souhaite pas que la Société lui envoie des newsletters, des annonces, des communications commerciales ou d'autres notifications et/ou messages, dans ce cas, il ne doit pas indiquer une demande pour ces notifications ou services lors de l'adhésion au Site Web. Cependant, si l'Utilisateur a donné son consentement pour que de telles communications ou notifications lui soient envoyées lors de l'adhésion au Site Web et/ou s'est abonné à la newsletter électronique d'ERALP YAZILIM, dans ce cas, il sera considéré comme ayant consenti à ce que toutes sortes de communications électroniques et d'autres messages de communication lui soient envoyés.

c) 5.3. Les utilisateurs qui s'abonnent à la newsletter électronique d'ERALP YAZILIM se voient offrir l'option de ne pas recevoir de notifications futures dans les e-mails qui leur sont envoyés. Si l'Utilisateur souhaite retirer son consentement pour recevoir des newsletters, dans ce cas, il peut modifier ses préférences à ce sujet en suivant les instructions spécifiées dans l'e-mail qui lui est envoyé.

6. LOI APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPÉTENT

La Loi Turque sera appliquée dans l'interprétation et l'application de cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles et dans la résolution des litiges qui peuvent survenir entre l'Utilisateur et la Société, et les Tribunaux Centraux d'İzmir sont autorisés dans la résolution de tous les types de litiges qui peuvent découler de cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles.